Datenschutzerklärung
Letzte Fassung: 8. September 2025
1. Verantwortliche Stelle
sueños, A. & K. Rüegg, Juwelen & Schmuck
Glockengasse 2
CH-8001 Zürich
Tel.: +41 43 497 31 20
E-Mail: welcome@suenos.ch
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
2. Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise über Kontaktformulare, E-Mail oder bei einer persönlichen Anfrage. Dazu können gehören:
- Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Angaben zu Ihrer Anfrage oder Terminvereinbarung
- Kommunikationsinhalte, die Sie uns mitteilen
Darüber hinaus können bei der Nutzung unserer Website automatisch technische Informationen erhoben werden, etwa:
- Geräte- und Browserinformationen
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Nutzungsinformationen über Ihre Interaktion mit unserer Website
3. Cookies und externe Dienste
Unsere Website verwendet Standard-Cookies (z. B. von WordPress), die technisch notwendig sind und in der Regel nach einem Jahr automatisch verfallen.
Zusätzlich setzen wir externe Tools ein:
- Google Analytics (anonymisierte IP-Adressen) zur Auswertung des Nutzerverhaltens
- Google reCAPTCHA zum Schutz unserer Formulare vor Spam
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4. Verwendung der Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich, um:
- Ihre Anfragen zu beantworten und Termine zu vereinbaren,
- die Kommunikation mit Ihnen zu pflegen,
- unsere Website sicher, benutzerfreundlich und zuverlässig zu betreiben,
- rechtliche Verpflichtungen einzuhalten.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage notwendig ist (z. B. bei Dienstleistern für IT-Sicherheit oder Hosting). Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken findet nicht statt.
5. Speicherdauer
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder für die Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Daten, die Sie uns freiwillig bereitstellen, können länger gespeichert werden, sofern kein Löschungswunsch besteht.
6. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze das Recht auf:
- Auskunft über die gespeicherten Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung Ihrer Daten,
- Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit.
Bitte richten Sie entsprechende Anfragen an welcome@suenos.ch.
7. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet garantiert werden.
8. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Version.